📌 #鸿蒙智行未向任何电商平台投诉竹知了商品

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🔥 鸿蒙智行官方正式声明：从未针对竹知了玩具发起投诉，维权仅针对恶意侵权视频，全网5.6万条内容中仅投诉171条。

8月4日晚，鸿蒙智行发言人发布正式情况说明，对近期沸沸扬扬的竹知了事件作出全面澄清。声明指出，截至8月4日，全网累计监测到与竹知了相关的内容5.6万余条，实际发起投诉的仅为171条明确侵权内容，平台最终下架144条，投诉占比不足千分之三。此前网络流传的"全网下架""禁止销售竹知了"等说法均与事实不符，#鸿蒙智行未向任何电商平台投诉竹知了商品#——官方明确强调从未以任何形式要求电商平台下架或停售该商品，维权对象始终是侵权内容，而非玩具本身。

被投诉的171条内容均经过多部门复核，每一条都存在AI篡改肖像、伪造声音、恶意剪辑侮辱等明确侵权事实。单纯展示玩具、分享童年回忆、正常手工制作的视频并不在投诉范围之内。

这场风波的源头可追溯到2023年问界M9发布会。当时余承东喊出"1000万以内最好的SUV"，台下观众爆发出整齐的"哇"声，这段名场面在数码圈成为经典玩梗素材。2026年7月，有网友偶然发现，传统竹制玩具竹知了摇动发出的声响，与发布会现场的惊叹声高度重合。大量短视频博主开始将竹知了画面与发布会音频混剪，配上"1000万以内最好的玩具"等文案，二创视频迅速在平台扩散。

初期内容多为轻松调侃，但随着热度攀升，部分视频开始越过边界——AI合成高管人脸、仿冒原声、恶意丑化肖像，从趣味玩梗滑向人身攻击。鸿蒙智行方面随即启动常规法务维权，对明确侵权内容发起投诉。

投诉行为意外触发了经典的"史翠珊效应"：原本小众的梗彻底破圈，电商平台竹知了销量暴涨，一款0.58元的手工竹知了周销量飙升超6倍，累计销量突破49.5万件。"华为连童年玩具都容不下"的片面叙事在网络上迅速扩散，大量此前完全不了解竹知了的网友因投诉事件主动参与讨论，形成"投诉一次，热度翻番"的反向传播奇观。

多家媒体评论指出，法理层面企业维权无可厚非，但互联网时代品牌商誉不只写在法律条文里，更藏在普通消费者的观感之中。浙江宣传发文称"越是强大的企业，越有接受讨论的胸怀"，为这场风波定下了理性思考的基调。当维权行动客观导致误伤感知、触发逆反情绪时，企业在法理上赢得的每一分，都可能在舆情上付出成倍的代价。

综合车家号、央广网、凤凰网财经、新京报报道 | 2026-08-10