🏠 家电 · 营销争议
🔥 苏泊尔授权店铺批量发布AI生成擦边短视频，女子闯男厕、大叔进女澡堂等低俗剧情引爆舆论，品牌以"AI生成"为由沉默应对，暴露业绩下滑下的流量焦虑与管理失序。
一、AI辣眼广告：从"女子闯男厕"到"大叔帮搓澡"
7月中旬，#苏泊尔"勇闯男厕"广告翻车#事件在短视频平台发酵。苏泊尔个护电器旗舰店发布了一系列AI生成的短视频，其中一则中女性工作人员闯入男卫生间演示蒸汽清洁机，对正在使用卫生间的男性说"干清洁几十年了，啥场面没见过"；另一则里大叔公然闯进女澡堂宣称"来帮你搓澡"。这些视频被网友截图传播后，"苏泊尔擦边"话题迅速登上热搜。
更让消费者不满的是品牌的态度——涉事店铺仅悄悄删片，苏泊尔官方至今未在任何渠道发布公开致歉声明，只通过媒体回应称"已当天将涉事视频全部下架，反映授权店铺审核疏漏"。该店铺拥有超121万粉丝和官方蓝V认证，运营主体郑州韬擎网络科技有限公司，今年7月刚因"通过登记的住所无法联系"被列入经营异常名录。
二、甩锅AI不灵：法律与公序良俗双杀
品牌想用"AI生成"当免责金牌，在法律和舆论面前根本站不住脚。北京恒都律师事务所合伙人高广童明确指出，"AI生成"仅系广告内容的生产方式，不影响对内容违法性的实质认定，更不能阻断品牌方的归责链条。《广告法》明确规定广告不得妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚，《生成式人工智能服务管理暂行办法》也禁止利用AI制作传播违法违规内容。
从消费者角度看，苏泊尔核心用户中女性占比极高，却用"异性闯入私密空间"的剧情冒犯自己的金主——这种逻辑不自洽，比低俗内容本身更致命。
三、利润连降的焦虑：AI不该是降本增效的急先锋
苏泊尔2026年半年报呈现一副尴尬成绩单：营收114.10亿元同比下降0.59%，归母净利润8.68亿元同比下降7.70%，创下近五年首次年度净利负增长。与此同时销售费用不降反升，广告促销费达19.38亿元同比增长近15%。苏泊尔2025年年报中曾明确提出"推动AI在图文、短视频和直播领域测试应用，提升营销效率"，然而效率提升了，底线却丢了。
新京报在评论中给出了一个扎心比喻：让几块钱的AI干掉数千万市值，这笔账怎么算都不划算。事件发酵期间苏泊尔股价连跌四天，品牌信任的折损远比一条视频的流量大得多。归根到底，营销的底色是尊重，创意的边界是公序良俗，AI再强大也不该为管理的缺位背锅。
综合中国新闻网、新京报、中国新闻周刊、光明网报道 | 2026年8月12日
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