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📺 科技 · 消费观察
🔥 智能电视越做越复杂,连老年人都被逼回机顶盒——罗永浩这顿炮轰,撕开了整个行业"圈用户割韭菜"的遮羞布
一、老罗开炮:换了两次电视,老人还是不会用
近日,#罗永浩怒斥电视机厂... 展开 ▼
📺 科技 · 消费观察
🔥 智能电视越做越复杂,连老年人都被逼回机顶盒——罗永浩这顿炮轰,撕开了整个行业"圈用户割韭菜"的遮羞布
一、老罗开炮:换了两次电视,老人还是不会用
近日,#罗永浩怒斥电视机厂商#的话题冲上热搜。事情的起因很简单:罗永浩给家里老人换了两次智能电视,从普通版换到了带有"长辈模式"的机型,结果老人依然玩不转。最后只能加装IPTV机顶盒,回到最原始的操作方式。他发文吐槽:"明明网络节目上有看不完的电视剧,还是只能让她看传统电视频道。"
这话一出,评论区直接炸了。无数网友纷纷晒出自家老人面对智能电视手足无措的惨痛经历——开个电视要等几十秒广告,想找直播频道得在菜单里翻三四层,不小心点错就跳转到付费页面。年轻人尚且嫌烦,老年人简直是在受刑。
二、所谓"长辈模式",不过是放大图标的遮羞布
眼下市面上几乎所有智能电视都标配了"长辈模式",听起来很美好,实际却是标准的表面功夫——把图标和字体放大几号就敢叫适老化。老年人真正的问题不是看不清字,而是整个交互逻辑完全背离了他们几十年的使用习惯。过去的电视,开机就能看,一个遥控器上下换台全搞定;现在的智能电视,开机先强制播广告,首页密密麻麻塞着十几路内容入口,不同影视资源分散在七八个APP里,老人根本搞不清从哪里进去。
更恶劣的是那些防不胜防的付费弹窗和诱导按钮。不少老人误触后直接被扣了会员费,连怎么点进去的都说不清楚。厂商把低价卖电视当成"圈用户"的入口,然后从广告、预装、会员分成、付费导流里层层收割,年轻人尚且中招,何况老人?
三、13年前老罗就想出了解法,为何没人做?
罗永浩在后续发文中透露了一个细节:13年前他就跟投资经理聊过一个"电视机傻瓜化"方案——打开电视直接播高光片段,一个按钮上下切换,跟刷抖音一样,算法根据用户喜好越推越准。如果用户对当前内容感兴趣就自动播完整集,不感兴趣直接切走。这套逻辑放在今天看依然超前,但十几年过去了,没有一家厂商真正做出来,因为"方便用户"跟"商业变现"本来就是矛盾的。
电视行业习惯把衰落怪到手机上,但真正把自家最忠实的用户——老年人——亲手推走的,恰恰是电视行业自己。如果洗衣机开机必须先看30秒广告、空调制冷必须先开通会员,消费者什么反应?电视厂商这套操作,本质上就是把硬件当诱饵、把用户当韭菜。
综合新华日报、潮新闻报道 | 2026年8月1日
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