📌 #携程被罚51.79亿元

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🔥 国家市场监管总局对携程开出51.79亿元天价罚单，没收违法所得16.58亿加罚款35.21亿，创下平台经济反垄断处罚新纪录。

国家市场监管总局近日通报，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚——#携程被罚51.79亿元#这一话题迅速登上各大热搜。具体来看，没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，合计51.79亿元。同时责令全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元，并要求企业全面整改、公开十九项整改措施。携程方面迅速回应称"诚恳接受、坚决服从"。

有业内人士评价，携程的成长路径堪称"屠龙者终变恶龙"的教科书案例。早期携程打破信息不对称，让机票酒店价格透明化，确实降低了大众出行成本。但一旦取得市场支配地位后，平台开始利用垄断优势向商户和消费者两头"收割"，从创新者蜕变为规则的破坏者。

本次处罚最核心的突破在于，监管部门首次系统性地击穿了OTA行业长期存在的"全网最低价"潜规则。据通报，携程通过协议强制酒店商户不得在其他平台挂出更低价格，实质上剥夺了酒店经营者的自主定价权，也扼杀了中小竞争对手的生存空间。这种"二选一"式垄断手法在电商领域屡见不鲜，但在在线旅游行业被正式定性处罚尚属首次。

从三个"第一"复盘此案：第一次对OTA平台垄断行为系统性执法、第一次穿透"全网最低价"条款法律定性、第一次将平台对商户的不当收费纳入反垄断处罚范围。市场监管总局明确释放信号——平台经济不是法外之地，反垄断执法正在从电商扩展到旅游、外卖等更多垂直赛道。

值得注意的是，本次处罚主要聚焦于携程对商户端的垄断行为，但消费者端的问题同样触目惊心。大数据杀熟现象屡被曝光——有V5钻石会员发现同一酒店同一房型比普通用户贵出203元；机票预订环节暗藏层层收费陷阱，默认勾选保险、商旅礼包等附加服务，每次下单都像"走地雷阵"，稍有不慎就多花冤枉钱。

2025年携程交通票务收入达225亿元，占总收入36%，其中相当比例来自各种捆绑式附加服务。专家呼吁下一阶段监管应当关注消费者权益保护，让反垄断的红利真正传导到普通用户。携程的十九项整改措施能否落到实处、数亿用户能否迎来一个更干净的预订体验，市场在紧盯后续进展。

综合国家市场监管总局通报、智通财经、财联社报道 | 2026年8月4日