🏨 在线旅游 · 反垄断
🔥 携程因"二选一"和强制全网最低价被罚没51.79亿，创下平台经济反垄断史上最重罚单，意味着互联网平台"流量绑架商家"模式走到了头。
一、51.79亿罚单，到底罚了什么
7月25日，市场监管总局一纸罚单砸向携程——#携程垄断被罚51.79亿#，这个数字由三部分构成：没收违法所得16.58亿元、罚款35.21亿元，外加退还酒店订单储备金1.22亿元。这是在线旅游行业反垄断第一案，也是平台经济领域首个"停止违法行为+没收违法所得+罚款"的三合一重锤。
核心问题出在两个地方。一是"特牌"制度——携程把交易额高、服务好的酒店划为"特牌"，给足流量倾斜的甜头，代价是这些酒店不得在任何竞争平台上线房源，妥妥的"二选一"。二是"全网最低价"——跨平台的"金牌""无牌"酒店，携程要求价格必须全网最低，低了20元或5%以上才算过关。一旦被"调价助手"监测到价格不达标，平台直接替你改价，改不成就限流、摘牌、扣钱，全程自动化，商家连申诉窗口都没有。
二、消费者以为的"低价"，其实是平台在薅所有人的羊毛
很多用户不理解——携程价格低、APP好用，怎么就成了垄断？问题就在这。携程在在线酒店预订市场份额连续多年接近60%，这低价不是技术进步的成果，而是用垄断权力从酒店身上硬压出来的。2025年前三季度，携程净利润高达290亿元，而A股整个旅游产业链上市公司净利润合计才约190亿——一家平台赚的比整个产业还多。
更可怕的是长期后果。当竞争对手被挤出市场、酒店彻底失去议价权，今天你享受的"全网最低价"明天就会变成"全国唯一价"。清华大学数字经济研究中心教授王勇指出："特牌"制度最大影响是限制酒店自主经营权。中国政法大学教授焦海涛也点明：携程的行为限制了酒店跨平台参与价格竞争的可能，消费者最终付出的是选择权。
三、重罚背后，是国家在反"大而不当"
这次处罚力度空前——罚款比例7.5%，远超此前阿里4%和美团3%的罚比。国家在二季度GDP增速4.3%、服务消费成为稳增长关键引擎的背景下出手，信号非常明确：反垄断反的不是"大"，反的是"大而不当"——大到别人活不下去，大到自己忘了边界。
携程已公布19项整改措施，承诺全额退还储备金、开放跨平台合作、停止强制调价。对酒店来说，不再被"二选一"捆住手脚；对消费者来说，健康竞争带来的长期红利，远胜过被算法操控的短期低价。罚的是垄断，护的是生态，赢的是市场。
综合新华社、央视新闻、经济日报报道 | 2026年7月31日
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