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星巴克关空调,常州网友炸了锅
这大热天的,走进星巴克想蹭个凉,结果发现空调居然没开?最近常州有网友发帖吐槽,当地一家星巴克门店“关空调”营业,室内闷热得像蒸笼,瞬间冲上热搜。大家的第一反应都是:为了省... 展开 ▼
星巴克关空调,常州网友炸了锅
这大热天的,走进星巴克想蹭个凉,结果发现空调居然没开?最近常州有网友发帖吐槽,当地一家星巴克门店“关空调”营业,室内闷热得像蒸笼,瞬间冲上热搜。大家的第一反应都是:为了省电费,连顾客体验都不要了?
不过剧情很快反转。有店员回应说,空调其实没坏,是因为门店所在商场统一限电,并非星巴克自己抠门。但网友并不买账,有人翻出星巴克财报,去年利润创新高,“省这点电费,不如想想为啥大家改喝9.9的库迪了”。也有当地居民证实,近期高温下商场多区域都有限电措施,并非独此一家。
说到底,消费者反感的不是“关空调”本身,而是花30多块却得不到相应的环境体验。当“第三空间”的故事讲不下去,品牌得多在诚意上动脑筋,而不是让顾客为规则买单。
💬 你遇到过类似“高温省电”的奇葩操作吗?欢迎在评论区聊聊~
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