10月12日消息，近日尊界V800在公开重刹测试过程中出现刹车踏板支架断裂的实测视频，在全网各个社交平台引发了大范围的讨论争议，相关话题热度持续居高不下。
事件发酵之后，有记者专门前往本地多家尊界线下门店，预约试驾对应车型实地了解用户关心的相关问题，门店的销售人员回应称，这次测试中出现的极端工况事件实际上被舆论无限放大了。
销售人员进一步解释，普通车主日常正常驾驶的绝大多数场景下，完全不会出现这类支架断裂的问题，当下已经提车的老车主，完全不需要过度担心日常用车的基本安全。
目前尊界官方已经针对该事件明确了全量处理方案，所有已经正式售出交付到用户手中的涉事批次车辆，都会通过召回流程为用户免费更换全新升级后的刹车踏板支架，还没有完成交付的待发运新车，也会在生产环节同步升级对应的刹车相关配置，从源头规避同类隐患。
按照尊界官方客服对外确认的统一说法，尊界V800制动踏板支架底座的完整升级方案预计在10月底正式敲定对外公示，从11月开始全国各大门店就会陆续启动所有存量车辆的免费升级流程，所有车主后续都会收到门店的专属升级通知。
