10月10日消息,近日,河北沧州一名女子花费15.31元网购9斤蜜薯,收货后以收到的不是榴莲蜜薯为由,指控商家售卖假货,直接申请仅退款。

商家左女士与其沟通解释,称店铺商品明确标注为山东烟薯25,本身就不是榴莲蜜薯,多次沟通提议退货退款,却遭到对方拒绝。

女子仅退款9斤蜜薯称有本事来拿 商家驱车800公里连夜取回

争执过程中,买家放出狠话,挑衅商家“有本事来拿”,正是这句言语刺激让左女士下定决心,连夜从山东聊城出发,跨省奔赴沧州,往返全程800公里,凌晨3点抵达买家住处。

上门之后商家发现,9斤蜜薯已经被吃掉6斤,仅剩3斤可以取回,由于买家行动不便,便没有继续追究其他责任,只带走剩余蜜薯。

左女士表示,此行油费、时间成本远远超过15元货款,之所以要跑这么远,单纯是为争一口气。

女子仅退款9斤蜜薯称有本事来拿 商家驱车800公里连夜取回

事件曝光后引发网友热议,不少网友感慨,小额商品的恶意仅退款,让商家维权成本极高。

还有人表示,平台的不作为是导致类似事件频发的主要原因,建议成立拉黑机制,单位时间内一旦买家频繁发起“仅退款”,或者超过了规定的次数,就自动限制其网购功能。

另有法律人士提醒,消费者享有合法维权的权利,但不能虚构商品问题、滥用平台仅退款机制,恶意仅退款情节严重,涉嫌侵占。

女子仅退款9斤蜜薯称有本事来拿 商家驱车800公里连夜取回

【本文来源:快•科技】