据IGN报道,Xbox正经历游戏行业规模罕见的业务重组,近两千名员工遭到裁撤。而造成这一系列变动的根源,Xbox CEO阿莎?夏尔马在内部会议中,将很大一部分原因归于过去激进的Game Pass发展策略。

根据外泄的内部会议记录,夏尔马坦言,旧版Game Pass策略令Xbox财务状况陷入“自由落体”。在微软斥690亿美元收购动视暴雪,把《使命召唤》加入订阅库之后,局面走向两难:一方面订阅运营成本疯狂飙升,另一方面70美元的游戏本体销量遭到挤压,两头都蒙受损失。

内部资料显示,微软原本期待今年 Game Pass 订阅数达到 7700 万,现实却仅有约 3000 万,距离目标差距巨大。夏尔马也承认,过去押注订阅、多平台扩张的路线没有跑出预想增速,反而拖累了核心主机业务,Xbox 的利润率远低于行业同行,不得不启动业务大重置。
不过夏尔马带来了相对积极的信号,她表示经过裁员、战略调整之后,业务已经走出谷底,部分板块的增长达到低谷时期的 2?3 倍,订阅在经历连续八个月下滑后重回增长、用户留存有所改善。

但 Game Pass 的未来依旧充满未知数。坊间多次传闻微软将调整订阅规则,包括推出带广告的低价档位、削减第一方游戏首日入库福利。外界目前还不清楚,《上古卷轴6》、新一代《光环》这类重磅作品未来是否还会维持首发加入 Game Pass 的模式,这套订阅服务究竟会走向类似 PS Plus 的模式,还是保留原有特色,暂时没有官方确切答案。
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