你敢信吗?一个开在河南许昌的超市,如今竟然成了全国游客的"打卡圣地"。数据显示,胖东来近九成的销售额来自外地游客,这操作也是没谁了。
胖东来之所以能出圈,靠的可不只是商品。从免费停车、宠物寄存,到员工高福利、投诉秒处理,每一个细节都透着"宠客"诚意。不少游客专门飞到河南,就为了买一包胖东来的啤酒、尝尝网红大月饼。有人调侃:"去胖东来购物,顺便把许昌旅游都办了。"这种"零售+文旅"的联动模式,让传统商超玩出了新花样。
胖东来的成功告诉我们:真诚才是必杀技。当越来越多超市还在卷价格的时候,胖东来选择卷服务、卷体验,硬生生把超市做成了景点。你觉得胖东来这波操作能打几分?
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