近日，美国俄亥俄州里弗赛德一家唐恩都乐（Dunkin’ Donuts）门店遇到一桩乌龙订单：一名本地顾客通过线上点单，原本想订60个巧克力糖霜撒糖粒甜甜圈，却不小心多按了两个0，结果订单直接变成6000个。门店经理不得不安排额外员工到店加班，帮忙制作这批6000个甜甜圈的订单。
门店没有拒绝或取消订单，而是把6000个甜甜圈全都做了出来。此事在脸书上传播后，这场失误变成了一次大型社区免费赠送活动。门店最初免费向顾客发放。“我走进去，惊讶地看到好多盘看起来很好吃的巧克力糖霜撒糖粒甜甜圈，那是我儿子的最爱。”顾客莎拉·门肯对记者说。
不过，很快有人选择把这些甜甜圈送给有需要的人。DoorDash 配送员克里斯特尔·范农从店里尽可能多地拿走甜甜圈，分发给街上的路人。
员工安伯·坎托说，她进店看到海量甜甜圈时非常吃惊。“我走进去，完全惊呆了，目瞪口呆。我不知道该怎么说，我以前从没见过那么多甜甜圈。”她说，“我们一整天都在忙，一刻没停。”
