家人们谁懂啊，家里一个开关坏了，找啄木鸟上门维修，结果账单出来直接2800块，这价格够买十箱开关了吧？最近这事儿冲上热搜，评论区炸开了锅。
据悉，消费者反映啄木鸟平台派单维修师傅上门，仅更换一个普通开关，却开出高额费用。事件发酵后，平台迅速回应称已全额退款，并对相关师傅进行处罚。业内人士指出，此类"小病大修""低价引流高价收费"的套路在家居维修行业并不罕见，部分不良商家利用信息差，对普通消费者漫天要价。
维修行业确实需要规范，但平台也要担起监管责任。消费者遇到类似情况，记得保留证据、理性维权。这次全额退赔是好事，可下一次呢？
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