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🔥 一次常规认证揪出沉睡15年的养老金，铁岭社保中心以此启动2935人全覆盖排查，不让一分养老钱"睡大觉"

一、80岁老人的意外发现：账户里躺了15年的养老钱

7月的一个清晨，80岁的丁桂荣步履蹒跚地走进辽宁铁岭市社保中心退休人员服务中心。她是原柴河铅锌矿的职工遗属，子女常年在外务工，身边无人照料，因不会操作智能手机，特地前来办理待遇资格认证。工作人员为她完成认证后，在比对信息时发现异常：系统内仅显示一条供养亲属认证记录，而其他同类人员均有两条。

随即在人社智能经办一体机上交叉比对，一条沉睡多年的记录跳了出来——丁桂荣名下存有正常城乡居民养老保险参保记录，自2011年起已达领取条件，但15年来从未支取。工作人员联系其子女，两个孩子对这笔钱同样一无所知。经调阅原始档案逐笔核对，确认每月待遇均按时足额划入账户，累计结余1.2万余元。

二、全程陪办：顶着烈日跑腿，把服务送到心坎上

钱找到了，新难题随之而来。老人的儿子常年在外打工，女儿陪患病丈夫在沈阳就医，身边没人能陪她去银行。经办人员当即说"大娘您别急，我们陪您去办"，当天下午两名工作人员顶着烈日陪老人到银行，从填表补折、激活账户到确认资金到账，全程跑腿代办。手续完成后又拨通老人女儿电话，仔细告知账户明细并叮嘱反诈注意事项。电话那头沉默几秒后传来哽咽："我妈从没跟我们提过还有这笔钱……正好能贴补点医药费。"

同样受益的还有市民邱淑媛。她早年家庭困难无力参保，数据比对筛查出未参保状态后，工作人员主动上门测算待遇，只需补缴几百元社保费，每月就能领取养老金。"以后每个月买菜钱都宽裕了。"老人拉着工作人员的手笑得合不拢嘴。

三、个案推动全域：2935名遗属全面核验

两位老人的经办事例引发铁岭市社保中心高度重视。该中心第一时间启动全市企业供养亲属专项核查行动，依托业务系统提取2935条企业供养亲属人员数据，开展全量数据交叉核验。打破"资格认证仅核对生存状态"的传统局限，推行跨险种、跨部门、跨系统的综合"交叉体检"，一方面筛查重复领取、违规冒领等风险，另一方面主动摸排应保未保、待遇漏享人群。

核查实行分层分类闭环管理：按属地梳理归类，联动公安部门协助核实存疑信息，分拨各县区落地处置；同步与城乡居民养老保险系统逐项比对，区分已参保、未参保、符合参保条件三类人员建立台账。截至目前，2935名企业供养亲属已实现全覆盖摸排，对未参保人员采取电话告知与上门走访双线联动，逐项开展政策宣讲和待遇测算。

一笔沉睡15年的养老金被唤醒，换来的是一个家庭实实在在的底气，更是社保经办从"被动等办"到"主动找人"的服务理念升级。

综合澎湃新闻、铁岭市社保中心报道 | 2026年9月11日