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🔥 2000万人才缺口背后,家政行业正从临时工向专业化职业转型

一、人才缺口超2000万

家政服务行业正经历深刻变革。商务部等9部门近期印发《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》,为行业提质升级指明方向。数据显示,我国家政行业人才缺口超2000万,随着一老一小照护需求快速释放,万亿元家政市场迎来发展机遇。

家政服务已从简单的扫地做饭升级为专业化、精细化服务。从婴幼儿科学抚育、失能老人长期照护,到居家康复护理、高端家庭管家服务,市场对高素质家政人才的需求持续旺盛。超过60%的家政从业者将职业晋升空间置于优先位置,高于短期薪资;93.2%的在岗人员主动参与培训。

二、新兴岗位需求旺盛

在北京丰台区的家政培训基地,新开设的养老照护师、整理收纳师等课程吸引了200多人参加。整理收纳师杨佳苗表示,现在对美的要求更高,不再是简单的叠衣服。培训讲师张晶介绍,学员需通过3天系统实训、90分及格考试,还需跟随带教师傅上门服务获得双方认可后才能独立接单。

越来越多的年轻人开始将家政视为有发展潜力的就业方向。培训机构负责人杨登辉透露,整理收纳等新兴品类大量吸纳应届大学毕业生,通过专业培训可快速成长为行业新生力量。企业计划今年将培训基地扩张到180个,研发宠物上门、育儿师等新品类。

三、公益培训助力就业

各地纷纷推出公益性家政技能培训。上海静安区妇联联合人社局推出的家政服务公益班,把课堂搬进社区,帮助全职宝妈、就业困难人员掌握技能。95后整理收纳师江燕通过系统学习,从行业小白成长为高端定制全屋规划收纳师,并在上海市巾帼家政服务职业技能大赛中斩获整理收纳师二等奖。

家政行业正撕掉临时工、体力工的陈旧标签,向有技能、有尊严、有前景的正规职业迈进

综合央视新闻客户端、中国经济网报道 | 2026年9月7日