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🔥 腾讯WorkBuddy开放平台正式上线，首批超百家生态伙伴入局，AI办公硬件入口之争白热化
9月2日，腾讯宣布WorkBuddy开放平台正式上线，这是国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台。首批引入超百家生态伙伴，面向智能硬件、行业应用与开发者开放底层Agent能力。发布会上，9款联名智能硬件首发亮相，Plaud、乐奇Rokid、影石、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌悉数到场；通达信、广发证券、易方达、微盟、北森、帆软、北大法宝等30余个行业应用同步接入，覆盖金融、法律、医疗、教育、公益等20多个领域。
腾讯云副总裁刘毅在发布会上表示，希望把WorkBuddy打造成面向Agent时代的操作系统——不是做一个更强的工具，而是做一个能承载所有工具的平台。易观数据显示，今年6月国内17款主流桌面端AI原生办公智能体月访问量合计达6000万次，是3月的三倍，其中WorkBuddy以约2097万次居首，超过字节豆包工作（依托飞书）和阿里千问办公（依托钉钉）。
一、从软件入口到硬件入口的生态升级与字节、阿里不同，腾讯选择了一条更硬核的路径：将WorkBuddy的Agent能力开放给智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机等十余个品类、超过30个品牌的硬件设备。在多位受访的硬件厂商看来，随身设备将成为Agent最重要的输入入口与数据入口，率先完成硬件与Agent的结合，将在下一阶段的入口之争中占据优势。
腾讯的战略意图很清晰——当豆包工作背靠飞书、千问办公依托钉钉时，腾讯不急于变现，而是选择重建混元大模型（Hy3 preview解决漏水与换船问题，Hy3正式版解决"船速能快一点"的问题），同时率先发力Harness，为企业提供全链路的AI Agent落地解决方案。中金公司指出，云厂商的竞争格局正在重构，过去比算力和带宽，未来比的是Harness、场景和生态。
二、商业模式初现正反馈回报端已出现积极信号。腾讯首席战略官James Mitchell在二季度财报电话会上表示，WorkBuddy付费用户的毛利率以及腾讯模型服务的毛利率，已经可以和腾讯云整体的毛利率相媲美。腾讯在AI上的投入并非没有回报——仅在WorkBuddy的场景下，混元团队近半年做了大量优化工作，两边团队甚至坐在一起协作。
业内分析认为，腾讯WorkBuddy开放平台的战略意义在于完成从AI产品到生态平台的升级，让硬件成为数据入口，软件成为上下文，改写AI办公的商业范式。不过现阶段生态仍处于投入与用户教育阶段，能否在字节、阿里的夹击下持续领先，仍需时间检验。AI办公从"工具竞争"进入"生态竞争"时代。
综合21世纪经济报道、钛媒体报道 | 2026-09-03