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🔥 腾讯阿里百度字节集体入局，AI员工从概念走向岗位

一、预算分析从2天到15分钟，AI员工"入职"实拍

今年4月，晶科能源发起名为"龙虾探索营"的内部活动，公开招募腾讯WorkBuddy的种子用户。原计划仅招募数十人，最终200个试点账号几乎"秒空"。两个多月后，200名试点员工中有95人成为深度用户，应用已进入财务、IT、知识产权、生产等业务场景。

晶科能源财务BP珍妮的"入职"故事最具代表性：她利用AI工具将每月预算分析的规则做成专属Skill（技能），用于维护日常持续更新的财务数据。过去从不同系统导出并整理数据，首次搭建需要约2天，此后每月更新仍需要2到3个小时；接入WorkBuddy后，同类整理仅需约15分钟。珍妮将WorkBuddy形容为"一个知识库很强的应届生"——"它一开始不了解你的工作，但你不断告诉它业务背景、规则和方法，它就会越来越知道怎么干。"

类似的案例比比皆是：在蒙牛，一线员工自主开发出45个AI数字员工，覆盖研发、生产制造、供应链物流、销售、市场营销等业务领域；在1药网，WorkBuddy嵌入药品对码、首营审核、智能选品、售后核对、资金结算、研发提效等6个业务场景。AI已从"对话工具"变成"干活员工"。

二、六家大厂"抢人"，月访问量三个月暴增两倍

供给侧同样火热。6月以来，腾讯、阿里巴巴、百度、字节跳动、金山办公、360等6家头部科技企业密集推出AI办公产品。与此同时，AI办公已从各家科技公司的边缘探索升级为核心业务条线。背后的驱动力是需求的集中释放——国内17款主流AI办公智能体月访问量从3月的2000万次跃升至6月的6000万次，涨幅达3倍。

腾讯WorkBuddy率先开放平台生态，首批引入超百家生态伙伴，成为国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台。阿里千问办公整合QoderWork、MuleRun、悟空三款产品能力，定位业内首款同时覆盖桌面端、云端与企业协同三类Agent的产品。百度将内部办公智能体dodo的研发团队整体并入百度搭子，过去一个月用户规模增长近9倍。字节跳动则把面向生产力场景的全量AI产品归集至豆包麾下。

各家产品的定价也趋于透明：千问办公个人版98元/月，WorkBuddy标准版99元/月，豆包专业版68元起，百度搭子个人Pro版59元/月。从"按人计费"向"按任务/用量计费"转型，正成为全球办公软件的新一代收入结构。

三、千亿市场与付费难题：AI员工真的"上岗"了吗？

IDC数据显示，2026年中国企业级AI Agent市场规模预计增长至449亿元，2029年有望突破千亿。但市场规模的扩张并不等同于用户付费意愿的提升。互联网分析师杨怀玉指出，当前AI办公领域的竞争正处在基础能力拉齐、差异化尚未拉开的阶段，各家产品在内容生成、信息问答等基础功能上差距不断收窄，整体同质化程度偏高。

更深层的挑战在于企业应用。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开反思：2月至3月美团放开全员不限量使用AI能力，8万名员工参与，单日算力成本达到千万元级别，但AI生成的谬误反而干扰了业务经营。"AI转型是业务、组织、技术协同的系统性工程，而非简单让全员试用工具即可完成升级。"

AI不会取代整个工作岗位，但会取代那些不会使用AI的人。当各大厂从"做工具"转向"做平台"、从"个人提效"转向"组织赋能"，AI员工是否真正"上岗"，答案不在代码里，而在每一家企业的实际业务流程中。

综合上海证券报、界面新闻、贝壳财经报道 | 2026年9月3日