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🔥 FTC联合22州起诉亚马逊,指控其7年暗中抬高广告价格,中小企业主成最大受害者
美国联邦贸易委员会(FTC)联合22个州检察长,于当地时间8月31日向西雅图联邦法院提起重磅诉讼,指控亚马逊自2018年起通过操纵广告竞价拍卖机制,系统性虚报广告定价,导致超过120万广告客户累计损失超200亿美元。这起案件将电商巨头的广告业务置于监管风暴中心,也再次引发了科技平台与中小商家之间的信任危机。
诉状披露的细节令人震惊。亚马逊被指控在其Sponsored Products、Sponsored Brands和Sponsored Display三款广告产品中,引入"虚构拍卖参与方"——即代表亚马逊自身对广告位内部估值的虚假竞标者,从而将实际成交价格抬高至高于竞价拍卖结果的水平。这一机制本质上让平台既是裁判又是运动员,广告主在不知情的情况下为每次点击支付了远超市场价的溢价。
更关键的是,这一"暗箱操作"受害最深的正是中小企业主。根据FTC估算,受影响的广告客户中逾50万为中小企业,它们对亚马逊广告平台的依赖度更高,议价能力更弱。对于许多依靠广告引流的小商家而言,这相当于每年被平台多收取数倍于正常水平的广告费用,直接侵蚀了本就微薄的利润空间。
亚马逊方面迅速回应,否认所有指控。公司声明称,2019年至2024年间,其广告拍卖机制实际为广告主节省了80亿美元,同期通胀调整后的每次点击平均费用基本持平,"诉讼未提供任何消费者受损的证据"。然而,加州检察长Rob Bonta当场反驳:"亚马逊操纵了数十亿次广告拍卖,以牺牲依赖其平台开展业务的美国人为代价,为自身牟取暴利。"
从法律后果看,本案处罚力度可能极为惊人。依据各州消费者保护及不正当竞争法律,罚款可按日累计,每日金额可达数万美元。鉴于亚马逊平台广告展示量极为庞大,累计罚款数额有望攀升至天文数字。这还不是亚马逊面临的唯一法律挑战——去年公司已就Prime会员订阅实践达成25亿美元和解,针对其涉嫌非法垄断在线零售市场的审判也定于明年初开庭。
此次诉讼也折射出美国对科技巨头反垄断监管的持续加码。FTC此次调阅了逾百万份亚马逊内部文件,调查得益于亚马逊员工"事无巨细、书面记录"的工作文化——大量内部邮件与聊天记录成为关键证据。周一开盘后,亚马逊股价下跌2.5%,在"七巨头"中表现最差。这场诉讼的结果,或将重新定义电商平台与商家之间的权责边界。
综合第一财经、华尔街见闻、界面新闻、财联社报道 | 2026年9月1日