🎯 民生 · 投诉曝光
一、再曝"捆绑办卡"事件🔥 学生寄高考档案被强制捆绑办联通卡，"福利套餐"实为变相强买强卖
又一名泸州考生在问政四川平台投诉，前往邮政网点邮寄高考档案时，工作人员明确表示：必须先办理一张联通电话卡，才能办理档案邮寄手续。这已经不是第一次，此前已有学生反映过类似问题，但此次事件再次将泸州邮政推向舆论风口。
该生在咨询记录中显示，自己被捆绑办理的仍是联通电话卡，且联通客服回复称这是"给高考生和毕业生做的福利套餐"，只有在提档期间到邮政营业厅才能注销。这种"先办卡再寄档案"的套路，让不少准大学生措手不及。
二、"福利套餐"还是强买强卖？联通客服所谓的"福利套餐"，经不起细究。档案邮寄是国家规定的正常业务流程，学生花钱买的是邮寄服务，凭什么要被迫办一张根本不需要的电话卡？更关键的是，注销条件极其苛刻——只能在提档期间到邮政营业厅办理，错过了时间窗口就只能吃哑巴亏。
这种"捆绑销售"的模式，本质上是利用邮政在档案寄递环节的垄断地位，将联通业务的拓展成本转嫁给学生和家长。学生没有选择权，只能被迫接受。
三、监管缺位，投诉无门从公开信息来看，泸州市邮政管理局曾在8月21日对此事进行过回应，但后续处理结果未见公开。学生投诉渠道有限，而邮政作为承担公共服务职能的机构，捆绑销售不仅违背市场化原则，更涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于消费者自主选择权的规定。
高考档案邮寄事关千万学子前程，任何以"福利"为名的强制搭售，都值得相关部门严肃查处。别让一张电话卡，堵了学生的升学路。
综合问政四川、泸州市邮政管理局报道 | 2026年8月31日