🎯 社会法治 · 高空作业安全

🔥 情分不能替代责任：免费帮工出了事，法律照样要算账

一、一场"帮忙"酿成的悲剧

据媒体报道，从事空调安装维修十余年的孙先生，到朋友弟弟家帮忙装空调，高空作业时因室内人员配合严重失误，从12楼坠落，经抢救无效不幸身亡。家属表示，这次安装是免费帮朋友，没收一分钱。#男子装空调坠亡家属称系免费帮朋友# 的话题随之引发热议，网友争论的焦点只有一个：没收钱，责任就没人担了吗？

安徽省应急管理厅随后转发科普提示：作业高度超过2米即属高处作业，防护措施一道都不能省。12楼的窗外，本该有安全带、安全绳和专业的默契配合。

二、无偿帮工还是承揽？责任划分大不同

律师分析指出，事故定责的核心在于法律关系定性。若属无偿帮工，依据相关司法解释，帮工人在帮工活动中自身受到损害的，被帮工人应承担赔偿责任，双方均有过错的按比例分担；被帮工人明确拒绝帮工的，不担责但可视情况给予适当补偿。

若认定为承揽关系，定作人原则上不担责，除非在选任、指示上存在过错——比如对方有没有高处作业资质、有没有提供安全防护。收费与否、谁指挥谁、工具谁提供，都可能成为定责的关键。一句话：免费，免不了责任。

三、情分要有边界，安全没有折扣

空调安装是夏季事故高发行业，室外机位往往悬在几十米高空，持证上岗、系挂安全带、专人监护配合，是每一步都不能省的安全底线。此次事故中的"配合严重失误"也提醒所有人：装空调请走正规渠道找持证师傅，签协议、买保险；朋友之间的情分再重，也要先把安全绳系好。

综合第一帮帮团、安徽省应急管理厅报道 | 2026年8月28日