🚄 交通出行 · 台风应对
一、强台风逼近,铁路部门启动应急响应🔥 台风正面来袭,长三角数十条铁路线路部分列车临时停运,退票全额免费。
受台风影响,中国铁路上海局集团紧急调整列车开行方案,决定对沪昆高铁、杭深铁路、杭温高铁、杭台高铁、金温铁路、金台铁路、杭昌高铁、合九铁路等多条线路部分区段、部分时段的途经列车采取临时停运措施,以确保铁路运输和旅客出行安全。铁路部门已启动防台防汛应急响应,采取超前预警、主动避险等措施,动态调整列车开行方案。
本轮停运并非全域停摆,而是"分时间、分区段、分线路"的精细化管理。涉及浙江、上海、江苏、安徽、福建等地的数十条线路,停运时段从8月9日延续至13日不等,力求在保障安全的前提下把对旅客出行的影响降到最低。
二、旅客可免费退票,退改签服务全面加码对于已购停运列车车票的旅客,铁路部门给出了明确的补偿方案:可自停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内,通过12306网站(含手机App)或持有效身份证件原件到车站窗口办理退票,均不收取退票费。这意味着旅客不必急于冒雨赶赴车站,可以从容安排后续行程。
台州、杭州、金华、上海、南京、合肥、黄山、芜湖等地的车站已组织力量加开售取票窗口,并在自助售取票机旁安排志愿者协助办理退改签业务。部分车站还加强进出站通道防滑、备足应急食品饮水,联动供电通信部门做好应急准备,服务保障相当到位。
三、台风路径多变,出行务必先查询眼下正值暑期出行高峰,叠加台风路径的持续变化,铁路开行方案仍处于动态调整之中。铁路部门明确表示,将根据风速、雨量和灾害影响程度等实际,随时调整列车开行。旅客出发前务必通过车站公告或拨打12306客服热线确认车次,避免白跑一趟。
综合央视网、凤凰网、东方网、中国新闻网报道 | 2026-08-10