刚订完机票发现日期选错,一小时内申请退票,结果直接被扣了5700元手续费?最近,一位网友的遭遇冲上热搜,瞬间引发全网热议。很多人直呼:这哪是退票,简直是“抢钱”啊!
据当事人描述,自己下单后很快发现失误,立刻联系平台和航司,却被告知该机票属于“特惠不退改”舱位,即使快速操作,也要按规则收取高额费用。有业内人士透露,部分航司的“阶梯退票费”政策确实严苛,尤其是国际航线或促销票,退票成本可能超过票面价的一半。网友对比发现,同样情况下,有些廉航甚至只退税费,规则不透明、提示不醒目才是最大槽点。
这次事件也给大家提了个醒:下单前务必核对日期、姓名和舱位条款,尤其是“不可退改”字样要看清。当然,也呼吁平台和航司在支付前增加二次确认弹窗,别让“手滑”变成“天价代价”。
💬 你遇到过类似“退票刺客”吗?觉得这笔钱该不该收?欢迎在评论区聊聊~