最近,#胖东来被涨租逼走却从不涨商户租# 冲上热搜,网友直呼“格局炸裂”。面对房东大幅涨租,胖东来宁愿撤店也不妥协,转头却对自家商户坚持不涨租,这波反差操作直接拉满好感度。
据悉,胖东来在河南许昌、新乡的多家门店曾因租金问题陷入僵局,但对外却始终维持商户租金稳定,甚至主动减免困难商户费用。有知情人士透露,胖东来内部有硬性规定,商户续约租金涨幅不得超过5%,远低于市场平均的15%-20%。这种“对外硬气、对内暖心”的做法,在实体零售普遍承压的当下,堪称一股清流。
说白了,胖东来把商户当共生伙伴,而非“韭菜”。当同行忙着转嫁成本时,它选择自己扛下压力,换来的不仅是商户忠诚度,更是消费者心中的口碑护城河。这或许才是“中国超市天花板”真正的底气。
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