8月14日消息，据媒体报道，一名车主外出时不慎摔倒，突发脑溢血，情况万分危急。慌乱之中他拨通了小米汽车服务顾问陈赢和的电话。接报后，陈赢和立即放下手头工作赶赴现场，并第一时间拨打了120急救电话。
在等待救护车的过程中，陈赢和始终守在车主身边，密切关注其生命体征，同时协助维持现场秩序。救护车抵达后，他又全程陪同，协助医护人员将车主送上救护车，为抢救赢得了宝贵时间。由于病情危重，车主随后在重症监护室接受了一周的治疗，所幸最终脱离了危险。
出院后，车主家属第一时间前往小米汽车门店，向陈赢和当面致谢，称“您是我们全家的救命恩人”，在场所有人员无不为之动容。而陈赢和只是平静地回应，这是分内之事。正是这种危急时刻的“多管闲事”，让他成为了车主心中最特别的存在。
小米创办人雷军随后转发了这条微博，并为陈赢和点赞：“好样的。”小米集团董事长特别助理、战略市场部副总经理徐洁云也表示，为我们的伙伴陈赢和同学点赞，为温暖的善意点赞。
评论区里，网友们也纷纷留言：“小米不仅产品好，关键时刻更暖心”、这样的员工是企业最大的财富”，一连串真挚的赞美，让这份善意在网络上不断传递，也让更多人看到了平凡岗位上的不凡担当。
