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🔥 7名景区工作人员围殴旅游车司机被行拘，董事长免职、多人撤职，自驾费同步从75元/人降至按车收费——一次票务争执引发的连锁问责风暴。

一、冲突始末：一次检票纠纷升级为群体暴力

7月23日，新疆博尔塔拉蒙古自治州赛里木湖景区发生一起令人震惊的事件：1名景区工作人员在票务核验时与旅游客运公司司机王某某发生争执并互殴，随后先后有7名景区工作人员加入殴打，场面完全失控。经自治区医学专家及援疆医疗专家联合诊断及法医鉴定，王某某损伤程度属轻微伤。这起事件经网络发酵后，迅速登上热榜，网友直呼"大西洋最后一滴眼泪被暴力玷污"。

事件暴露的不只是个别员工的职业素养问题，更折射出景区票务管理流程的深层隐患。一个检票环节的口角，竟能演变成7人围殴的群架，说明现场缺乏有效约束机制和应急处理流程，安保力量也形同虚设。

二、问责风暴：董事长免职，两级管理层大换血

8月3日，新疆维吾尔自治区与博州联合工作组发布通报，处罚力度堪称严厉：7名参与殴打的工作人员分别被处以10至15日行政拘留，每人罚款1000元。管理层问责更是动真格——赛里木湖文旅投资集团董事长苏某德被免职、党内严重警告、政务记大过，总经理张某同受重处；票务公司经理吴某军、检票主管龚某海被撤职。景区管委会层面，党工委被通报批评，书记、主任双双被诫勉，旅发局副局长等多人被党内警告。

从一线员工到集团董事长，问责链条完整且不留情面。这传递出一个清晰信号：景区不再是法外之地，谁砸旅游招牌谁就得付出代价。联合工作组的介入速度和处罚力度，也反映出新疆对旅游形象修复的迫切性。

三、自驾费大调整：75元按人收变120元按车收

通报中最让普通游客关注的，是自驾服务费的大幅调整。此前赛里木湖执行75元/人的自驾收费标准，一家三口光开车进景区就要225元，一直被游客诟病。新方案改为按车收费：5座及以下120元/车、6至7座180元/车，相当于家庭出游费用直接腰斩。8月4日起过渡期内暂按30元/人收费，8月20日正式切换新标准。

自治区还强调，将督促全区涉自驾收费景区加快优化调整，尽快向社会公布。这意味着赛里木湖这次"翻车"倒逼出了全疆景区的票价整顿——坏事变好事的教科书案例。但归根结底，服务态度比价格更重要，游客花钱不是来挨打的。

综合央广网、中国网、央视新闻报道 | 2026年8月10日