💍 民生 · 婚恋治理

🔥 五部门联手启动8个月专项整治，"婚托"诈骗、虚假宣传、退费难等顽疾迎来史上最强监管风暴。

一、专项整治全面启动

8月3日，民政部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局召开电视电话会议，全面部署启动整治婚介机构乱象专项行动，一场针对婚介行业"潜规则"的清扫行动正式打响。此前五部门已于7月28日联合印发工作方案，整治将从2026年7月持续至2027年2月，跨度长达8个月，足见决心之大。

近年来婚介市场乱象丛生——"婚托"冒充优质对象轮番上阵消耗服务次数、宣传"包成功""保证脱单"实则交钱后爱答不理、退费维权比相亲还难。界面新闻调查发现，多个一线城市已有婚介公司因涉嫌诈骗被公安机关刑事立案，深圳、东莞、上海等地今年已累计带走数百人调查，行业可谓触底。

二、七类问题被精准锁定

方案明确聚焦七类重点问题：登记服务违规、虚假营销、"婚托"欺诈、合同签约违规、收费管理混乱、关键信息审核流于形式、个人信息泄露滥用。每一条都直指痛点——有的婚介连营业执照都没有就敢收钱，有的把征婚者信息转手卖给第三方搞营销，有的合同里埋满"概不退款"的霸王条款等你跳。

整治采取四步走策略：8月至9月自查自纠，10月至11月全面摸排问题线索，12月至次年1月集中整治，对涉嫌犯罪的移送公安机关依法打击。五部门各司其职——民政牵头、网信管线上平台、工信处置违规APP、公安专打诈骗、市场监管查虚假宣传和乱收费，真正实现"一套组合拳全覆盖"。

三、婚恋市场终于有人管了

数据显示，我国单身成年人口已超2.4亿，婚恋需求巨大，但行业长期处于"野蛮生长"状态。此次专项行动的意义不止于"打击"，更在于"建设"——推动婚介服务合同示范文本、倡导"先签合同后付款"模式、畅通投诉举报渠道，意在从源头堵住漏洞，让婚介回归"牵线搭桥"的初心。

对普通消费者而言，专项整治释放了一个明确信号：婚介不是法外之地，"交钱打水漂"的时代正在终结。当然，政策落地需要时间，消费者在签约前还是要擦亮眼睛——查资质、看合同、留证据，三样缺一不可。

综合人民日报、中国民政、界面新闻报道 | 2026年8月4日