🏪 无人零售 · 新零售战略
一、晚来者如何逆势盈利🔥 元气森林用"蓝鲸计划"打通行业孤岛，两年实现自营盈利，10万合作点位正在编织全国无人零售网络。
2022年5月，陈晓昕带着15年智能零售行业经验加入元气森林，接手无人零售业务。彼时赛道已有两大巨头坐镇——丰宜科技和友宝在线，2025年营收分别超20亿和18亿元，但两家都未能实现盈利。元气森林作为2021年下半年才入局的"晚来者"，不仅活了下来，还在陈晓昕的主导下短短两年实现自营业务盈利，这个成绩放在整个行业里都是反常识的存在。
秘密藏在他的打法里。跟同行死磕医院、学校、地铁站不同，陈晓昕团队锚定中小型企业、健身场馆等被忽视的碎片化场景。这些地方单点流量不大，但租金低、竞品少、复购率高。目前元气森林自营智能柜已覆盖全国15座以上城市，投放超2万台，运营商品SKU超2000个，签约合作品牌近200个。
二、蓝鲸计划：从自营走向生态自营机柜站稳脚跟后，陈晓昕祭出了更大的棋——"蓝鲸计划"。这个名字的灵感来自蓝鲸的进化史：蓝鲸是地球上最大的动物，但祖先却是跟狗差不多大的"巴基鲸"。陈晓昕想做的，就是帮助无数分散在各处的"小巴基鲸"成长为行业巨兽。
无人零售行业前五名之外的玩家合计占了64.1%的市场份额，大量中小运营商各自为战，缺货源、缺数字化工具、缺供应链支撑。蓝鲸计划本质上是一个面向全行业的供需协同平台，元气森林把自建的数字化底座和供应链资源开放给这些运营商。截至目前已联动接近10万个社会化合作点位，而2026年所有资源都押注在这条线上。
三、三层漏斗织成一张网陈晓昕把业务架构清晰地分为三层：最底层是自营点位，作为模式试验田不断沉淀运营经验；中间层靠蓝鲸计划整合社会化点位资源，实现仓配一体化；顶层则与友宝、可口可乐等头部玩家双向打通，元气森林产品进入对方终端。三层协同运转，目标只有一个：让无人零售柜出现在每条街道、每个小店门口。
数字化和AI正在为这张网注入效率。以前一套业务系统落地要两三个月，如今借助AI一小时就能出方案文档，接近四成经营人员已能独立搭建小型业务系统。不过陈晓昕也很清醒——AI能优化决策，但线下的物流配送和设备维护，还得靠人。技术做的是让补货路线更精准、让选品更聪明，不是取代人。
综合中国经济网、中国食品安全网、中访网报道 | 2026-08-03