🥤 新零售 · 无人零售
一、后来者的逆袭：两年盈利打破行业魔咒🔥 元气森林凭借蓝鲸计划整合10万社会化点位，正在把中国碎片化的无人零售柜连成一张完整的网络。
2021年下半年才入局无人零售的元气森林，在巨头环伺的赛道上硬是杀出一条路。彼时丰宜科技和友宝在线已占据行业前两把交椅，但这两家头部企业2025年仍未能实现盈利。而元气森林在零售业务中心负责人陈晓昕的带领下，仅用两年时间就让无人零售自营业务全面盈利，堪称行业奇迹。用陈晓昕的话说，#元气森林让中国无人零售慢慢变成一张网#，这背后靠的不是蛮力铺点位，而是精细化运营的策略。截至目前，元气森林智能柜已覆盖全国15座以上城市，自营投放超2万台，运营商品SKU超2000个。
弗若斯特沙利文数据显示，按2025年保有量计算，元气森林以2.5%的市场份额位居行业第四，仅次于丰宜科技（21.5%）、友宝在线（5.8%）和农夫山泉（3.8%）。值得注意的是，整个无人零售行业仍高度分散，前五名之外的其他玩家合计占了64.1%的市场份额。
二、蓝鲸计划：把十万个"孤岛"连成一张网无人零售行业最大的痛点是高度分散的蜂窝式结构——大量中小运营商各自为战，缺乏统一的供应链和数字化支撑。陈晓昕对此看得透彻："很多企业初期扩张势头迅猛，最后难以为继，根源在于运营能力跟不上规模扩张。"这正是元气森林2026年重磅推出"蓝鲸计划"的底层逻辑。该计划面向全行业智能柜经营者搭建供需协同平台，将元气森林沉淀的数字化底座和成熟供应链资源对外开放。
效果立竿见影：蓝鲸计划已联动接近10万个社会化合作点位，远超年初预期。陈晓昕将业务架构比喻为三层漏斗——底层自营机柜积累运营经验，中间层靠蓝鲸计划整合社会点位，顶层与友宝、可口可乐等头部玩家双向打通。三管齐下，目标是把无人零售柜铺到每条街道、每个小店门口。
三、数字化是底色，但线下物理规则不可颠覆元气森林自布局无人零售之初就持续投入数字化体系建设。实时数据链路正在破解快消行业著名的"啤酒诅咒"——前端需求波动无法快速传递至后端，导致库存积压或缺货。陈晓昕透露，如今AI工具已将业务系统开发周期从两三个月压缩到一小时，近四成经营人员已能独立搭建小型业务系统。
不过陈晓昕也保持理性：AI能优化决策却无法颠覆线下零售的物理规则，司机配送、终端维护仍靠人力完成。行业下半场比拼的不再是点位数量，而是供应链、数字化与生态整合的综合能力。中国无人零售正在从跑马圈地的上半场迈入精细化运营的下半场，而元气森林正试图以自己的方式重新定义游戏规则。
综合中国经济网、中访网、中国饮料工业协会报道 | 2026年8月3日