最近，一位男子因买错机票，在7分钟内申请退票，结果被扣了2000多元手续费，直接冲上热搜。网友直呼：“这速度比火箭还快，扣钱比翻书还快！”
据了解，该男子下单后立刻发现选错日期，火速操作退票，却仍被航司按高比例退票费收取。不少网友分享类似遭遇，“手滑一时爽，扣费火葬场”成为共鸣。有业内人士透露，部分平台退票规则“阶梯式”严苛，即使极短时间也难逃高额手续费，甚至与“机票越贵、退票越狠”的潜规则相关。
这起事件背后，是消费者对“霸王条款”的普遍焦虑。航司和平台是否该给“无理由短时退票”留些余地？毕竟，谁没个手滑的时候呢？
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