近日，一则“花费1.5万元购买的机票，退票仅退回432元”的新闻冲上热搜，引发全网热议。不少网友惊呼，这退票手续费也太“离谱”了，简直像“抢钱”。
据当事人描述，他因行程变动需要退票，但航司按照购票时“隐藏”的高额退票规则执行，只退还了极少部分款项。对此，涉事航司回应称，退票规则已在购票时明确告知，但消费者认为该规则存在霸王条款嫌疑，目前相关监管部门已介入调查。
这一事件也再次提醒我们，购买高价机票前务必仔细阅读退改签政策，尤其是特价票或国际航线。别让一张机票，成了“消费陷阱”。
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